Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher können einen Fernabsatz-Kaufvertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt, sobald Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht das Transportunternehmen ist, die Ware erhalten haben. Bei getrennt gelieferten Waren einer einheitlichen Bestellung ist der Erhalt der letzten Ware maßgeblich.

Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung, etwa per Brief oder E-Mail, an:

Sie können das Widerrufsformular verwenden; dies ist nicht vorgeschrieben. Entscheidend ist, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der Frist absenden.

Erstattung nach einem Widerruf

Nach Eingang Ihres Widerrufs erstatten wir die erhaltenen Zahlungen innerhalb von spätestens vierzehn Tagen. Dazu gehören die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Mehrkosten einer von Ihnen gewählten teureren Versandart werden nicht erstattet.

Die Erstattung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich eine andere, für Sie gebührenfreie Lösung vereinbart wurde. Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis die Ware zurück ist oder Sie deren Rücksendung nachgewiesen haben – maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.

Rücksendung & Kosten

Bitte senden oder übergeben Sie die Ware spätestens vierzehn Tage nach Abgabe Ihrer Widerrufserklärung. Die rechtzeitige Absendung innerhalb dieser Frist genügt. Die Rücksendung geht an:

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Gesetzliche Ausnahmen

Bei versiegelten Waren kann das Widerrufsrecht entfallen, wenn die Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Ob diese Voraussetzungen bei einem konkreten Produkt erfüllt sind, ist gesondert zu beurteilen. Eine bloß geöffnete Versandverpackung ist kein pauschaler Ausschlussgrund.

Online-Widerruf

Über „Vertrag widerrufen“ können Sie Ihre Erklärung ausfüllen und prüfen. Sie können die Erklärung auch kopieren oder ausdrucken.